Aviso legal
O presente Aviso Legal regula o acesso e utilização do website da Dyliss Portugal, bem como estabelece informações relativas à entidade responsável pela sua operação.
A Dyliss Portugal é uma marca operada pela WX Ecomm LLC.
1. Identificação da Empresa
Marca comercial: Dyliss Portugal
Empresa responsável: WX Ecomm LLC
Forma jurídica: Limited Liability Company (LLC)
Endereço comercial:
2335 E. Atlantic Blvd, Ste 200
Pompano Beach, FL 33062
Estados Unidos
Email: contacto@dyliss.com
Para qualquer questão relacionada com o website, encomendas, produtos ou serviços, poderá contactar-nos através do endereço de email indicado acima.
2. Objeto do Website
O website da Dyliss Portugal destina-se à apresentação, promoção e comercialização online dos nossos produtos.
Através do website, os utilizadores poderão, entre outras funcionalidades:
- Consultar informações sobre produtos;
- Efetuar encomendas;
- Realizar pagamentos através dos meios disponibilizados;
- Consultar informações de envio;
- Solicitar apoio ao cliente;
- Consultar as nossas políticas e condições de compra.
3. Aceitação das Condições
Ao aceder ou utilizar este website, o utilizador reconhece que tomou conhecimento do presente Aviso Legal e das demais políticas aplicáveis.
As compras realizadas através do website estão igualmente sujeitas aos nossos:
- Termos de Serviço;
- Política de Privacidade;
- Política de Devoluções e Reembolsos;
- Política de Envio;
- Política de Cookies, quando aplicável.
Nada nestas condições limita os direitos obrigatórios reconhecidos aos consumidores pela legislação aplicável.
4. Utilização do Website
O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma lícita, responsável e de acordo com a legislação aplicável.
É proibida, nomeadamente, a utilização do website para:
- Atividades fraudulentas ou ilegais;
- Introdução ou distribuição de vírus, malware ou código malicioso;
- Tentativas de acesso não autorizado aos nossos sistemas;
- Interferência no funcionamento do website;
- Recolha não autorizada de dados;
- Utilização abusiva dos nossos serviços;
- Violação de direitos de propriedade intelectual da Dyliss Portugal ou de terceiros.
Poderemos restringir o acesso ao website em situações de utilização abusiva, fraudulenta ou que represente risco para a segurança dos nossos sistemas.
5. Propriedade Intelectual
Salvo indicação em contrário, os conteúdos próprios apresentados no website encontram-se protegidos pelos direitos de propriedade intelectual aplicáveis.
Estes conteúdos poderão incluir:
- Nome da marca;
- Logótipo;
- Design do website;
- Elementos gráficos;
- Fotografias próprias;
- Vídeos;
- Textos;
- Descrições;
- Conteúdos publicitários.
A reprodução, distribuição, modificação ou exploração comercial destes conteúdos sem autorização prévia não é permitida, salvo nos casos previstos por lei.
Marcas, imagens, nomes ou conteúdos pertencentes a terceiros continuam a ser propriedade dos respetivos titulares.
6. Informações Sobre Produtos
Procuramos garantir que as informações apresentadas no website sejam claras, corretas e atualizadas.
No entanto, poderão existir pequenas diferenças entre a apresentação digital e o produto recebido, nomeadamente ao nível de:
- Cor;
- Tonalidade;
- Embalagem;
- Apresentação visual;
- Perceção de tamanho através do ecrã.
Estas diferenças podem resultar, entre outros fatores, das configurações do dispositivo utilizado para visualizar o website ou de alterações normais de embalagem e produção.
As características essenciais dos produtos serão apresentadas na respetiva página de produto.
7. Preços
Os preços serão apresentados no website antes da conclusão da compra.
Poderemos alterar os preços dos produtos a qualquer momento, sem que isso afete encomendas já concluídas e confirmadas, salvo em casos de erro manifesto ou quando permitido pela legislação aplicável.
Os eventuais custos de envio serão apresentados durante o processo de checkout.
8. Disponibilidade do Website
Fazemos esforços razoáveis para manter o website disponível e funcional.
No entanto, não podemos garantir que o acesso seja permanentemente ininterrupto.
O website poderá ficar temporariamente indisponível devido a:
- Manutenção;
- Atualizações;
- Falhas técnicas;
- Problemas de servidores;
- Falhas de serviços externos;
- Questões de segurança;
- Circunstâncias fora do nosso controlo razoável.
Sempre que possível, procuraremos minimizar estas interrupções.
9. Ligações para Websites de Terceiros
O nosso website poderá conter ligações, integrações ou serviços disponibilizados por terceiros.
Estes poderão incluir, por exemplo:
- Prestadores de pagamento;
- Transportadoras;
- Redes sociais;
- Plataformas tecnológicas;
- Serviços de análise ou publicidade.
A existência de uma ligação para um website externo não significa necessariamente que controlamos ou aprovamos todo o seu conteúdo.
Os websites de terceiros possuem os seus próprios termos, políticas e práticas de privacidade.
10. Limitação de Responsabilidade
A Dyliss Portugal procura disponibilizar informações corretas e prestar os seus serviços com diligência.
Contudo, dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, não poderá ser responsabilizada por danos resultantes exclusivamente de:
- Utilização incorreta do website;
- Utilização inadequada dos produtos;
- Incumprimento das instruções de utilização;
- Falhas de serviços externos fora do nosso controlo razoável;
- Ações fraudulentas de terceiros;
- Circunstâncias de força maior.
Nada nesta secção exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.
Os direitos obrigatórios dos consumidores permanecem salvaguardados.
11. Proteção de Dados
O tratamento dos dados pessoais dos utilizadores é realizado de acordo com a nossa Política de Privacidade e com a legislação de proteção de dados aplicável.
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou dados pessoais, poderá contactar:
12. Cookies
O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, melhorar a experiência do utilizador, analisar a utilização do website e, mediante consentimento quando necessário, realizar atividades de marketing e publicidade.
O utilizador poderá gerir as suas preferências através das ferramentas de cookies disponibilizadas no website, quando aplicável.
13. Direitos do Consumidor
Nada neste Aviso Legal pretende excluir, restringir ou limitar direitos que sejam legalmente reconhecidos aos consumidores.
Os consumidores residentes em Portugal ou noutros países da União Europeia beneficiam dos direitos imperativos de proteção do consumidor previstos na legislação aplicável.
Para questões relacionadas com devoluções, reembolsos ou produtos defeituosos, deverá consultar a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
14. Alterações ao Aviso Legal
A Dyliss Portugal poderá atualizar este Aviso Legal sempre que necessário para refletir:
- Alterações legais;
- Alterações operacionais;
- Atualizações dos nossos serviços;
- Mudanças tecnológicas;
- Alterações na estrutura do website.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página.
15. Lei Aplicável
A utilização do website e as relações contratuais serão reguladas pela legislação aplicável a cada situação.
Quando o utilizador seja consumidor residente em Portugal ou noutro país da União Europeia, não serão prejudicados os direitos imperativos de proteção do consumidor aplicáveis no seu país de residência habitual.
Nenhuma disposição deste Aviso Legal pretende limitar o acesso do consumidor aos tribunais ou mecanismos de resolução de litígios que lhe sejam garantidos por lei.
16. Contacto
Para questões relacionadas com este Aviso Legal ou com o funcionamento da nossa loja:
Dyliss Portugal
Operada por WX Ecomm LLC
Endereço comercial:
2335 E. Atlantic Blvd, Ste 200
Pompano Beach, FL 33062
Estados Unidos
Email: contacto@dyliss.com